Slik behandler vi personopplysninger

Sist oppdatert: juli 2026

Behandlingsansvarlig

MVC Technologies er navnet vi bruker utad. Registrert foretaksnavn er MV Cerda Technologies, som er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her.

• MV Cerda Technologies
• Org.nr. 938 159 238
• Bergen, Norge
• E-post: post@mvctech.no
• Telefon: +47 469 65 906

Hvilke opplysninger vi mottar

Nettstedet har ingen innlogging, ingen brukerkonto og ingen kommentarfelt. Den eneste måten å sende oss personopplysninger på fra siden er kontaktskjemaet. Skjemaet inneholder:

• Navn (obligatorisk)
• Virksomhet (valgfritt)
• E-postadresse (obligatorisk)
• Telefonnummer (valgfritt)
• Hva henvendelsen gjelder (obligatorisk, valgt fra en liste)
• Ønsket tidsramme (valgfritt, valgt fra en liste)
• Fritekst om hva dere ønsker å få til (obligatorisk)

I tillegg registreres tidspunktet for innsendingen og hvilken side på nettstedet skjemaet ble sendt fra. Skriv ikke sensitive personopplysninger, passord, kontonumre eller fødselsnummer i fritekstfeltet – det er ikke nødvendig for å vurdere en henvendelse.

Hvorfor vi behandler dem, og på hvilket grunnlag

Opplysningene brukes til å vurdere og følge opp henvendelsen: å forstå behovet, svare, stille oppfølgingsspørsmål og eventuelt utarbeide et tilbud.

Behandlingsgrunnlaget er å gjennomføre tiltak på deres anmodning før en eventuell avtale inngås, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. For henvendelser som ikke fører til et kundeforhold, er grunnlaget vår berettigede interesse i å svare på henvendelser vi selv har invitert til, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring, profilering eller automatiserte avgjørelser, og vi selger dem ikke videre.

Hvem som er involvert i behandlingen

Vi bruker et lite antall underleverandører for å drifte nettstedet og levere e-post. De behandler opplysninger på våre vegne og etter våre instrukser.

• Vercel – hosting av nettstedet og av serverfunksjonen som tar imot skjemaet.
• Resend – utsending av varselet om at det har kommet en ny henvendelse. Innholdet i skjemaet er med i denne e-posten.
• Upstash Redis – valgfri komponent som kan slås på for kortvarig lagring av tellere som begrenser antall innsendinger og hindrer at samme skjema sendes dobbelt. Lagres da som en saltet hash av IP-adressen og en hash av innholdet, ikke som lesbare opplysninger, og med en levetid på minutter.

Enkelte av disse leverandørene kan behandle data utenfor EU/EØS. Overføringen skjer da på grunnlag av EUs standard personvernbestemmelser eller et gjeldende tilstrekkelighetsvedtak.

Lagring

Nettstedet har ingen database og lagrer ingen innsendte skjemaer permanent. Henvendelsen havner i vår e-postkasse på samme måte som en e-post dere selv hadde skrevet, og blir liggende der så lenge den er relevant for dialogen eller for et løpende eller avsluttet kundeforhold. Vi går jevnlig gjennom innboksen og sletter henvendelser som ikke lenger har noen funksjon. Er dere usikre på om vi fortsatt har en henvendelse liggende, spør oss – vi svarer konkret.

Tellerne som brukes til å begrense misbruk lever i minutter og inneholder ingen lesbare personopplysninger.

Informasjonskapsler og sporing

Nettstedet setter ingen informasjonskapsler, laster ingen tredjepartsskript og har ingen analyse- eller sporingsverktøy aktivert. Derfor finnes det heller ingen samtykkebanner å ta stilling til. Skulle vi senere ta i bruk et personvernvennlig analyseverktøy, oppdateres denne siden før det slås på.

Tekniske logger

Av sikkerhets- og driftshensyn logges det at en henvendelse er mottatt, sammen med et referansenummer, hvilken kategori som ble valgt, om telefonnummer var utfylt, hvor mange tegn fritekstfeltet inneholdt, og en saltet hash av IP-adressen. Loggene inneholder ikke navn, e-postadresse, telefonnummer, virksomhetsnavn eller teksten dere har skrevet. Vercel fører i tillegg egne tekniske logger over trafikken mot nettstedet.

Sikkerhet

Nettstedet leveres kun over HTTPS, med strenge sikkerhetsheadere og en innholdssikkerhetspolicy som ikke tillater tredjepartsskript. Skjemaet tar imot henvendelser fra vårt eget domene, og innholdet valideres og saneres før det settes inn i en e-post. Nøkler og hemmeligheter ligger kun som miljøvariabler på serversiden og eksponeres aldri i nettleseren.

Rettighetene deres

Dere har rett til å be om:

• innsyn i hvilke opplysninger vi har om dere
• retting av opplysninger som er feil
• sletting av opplysninger vi ikke lenger har grunnlag for å beholde
• begrensning av behandlingen
• å motta opplysningene i et vanlig maskinlesbart format
• å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse

Send forespørselen til post@mvctech.no. Vi svarer så raskt vi kan, og senest innen én måned. Har dere brukt skjemaet, kan dere gjerne oppgi referansenummeret dere fikk – det gjør det raskere å finne riktig henvendelse.

Klage

Mener dere at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan dere klage til Datatilsynet. Vi setter pris på å få vite om det først, slik at vi får rettet opp i det.

Endringer

Endres nettstedet eller leverandørene vi bruker, oppdateres denne siden, og datoen øverst justeres tilsvarende.

Har dere spørsmål om noe på denne siden, ta kontakt på post@mvctech.no eller +47 469 65 906.